Не работает интернет на роутере Keenetic

Обнаружены сбои в работе и раздаче WIFI сети роутера Keenetic. Не работает интернет на роутере Кеенетик на компьютере, андроиде и айфоне. В чем причина?

Устранение проблемы подключения к интернету на роутере Keenetic

Существует несколько вариантов ошибки подключения к интернету. Рассмотрим их решение:

1. Перезагрузите роутер. 

Часто, обычная перезагрузка позволяет исправить ситуацию в 50% случаев, так как эти случаи — кратковременный сбой в работе. Выключите роутер по питанию и включите снова. Это может быть как специальная кнопка включения, расположенная рядом с разъёмом подключения блока питания. Она обычно подписана как On/Off Если кнопки нет, отсоедините шнур питания от роутера, подождите секунд 15 и подключите его назад.

2. Если от роутера нет сигнала WiFi

Посмотрите на индикаторы маршрутизатора, среди них есть индикатор WiFi в виде антенны. Он должен гореть таким же цветом, как и все остальные индикаторы. Обычно это зелёный цвет. А вот если индикатор не горит — это означает, что радиомодуль выключен и именно поэтому Вай-Фай роутер не раздаёт Интернет. На многих моделях на корпусе есть кнопка включения WiFi. 

Как правило, она совмещена с кнопкой WPS. Кратковременное нажатие кнопки активирует функцию WPS, а долговременное — включает или выключает радиомодуль. Если кнопки на корпусе нет, то включить раздачу WiFi можно через веб-интерфейс маршрутизатора в разделе настройки беспроводной сети. Вот так, например, это выглядит на роутере TP-Link Acher. 

После этого индикатор Вай-Фай на устройстве должен загореться. А вот если и после этого он не горит — плохой знак, означающий, что радиомодуль накрылся «медным тазом» и поможет только ремонт или покупка нового аппарата.

3. Если есть WiFi, но интернета нет

Это другой вариант развития событий. Роутер вроде работает нормально, индикатор WiFi горит, а всё равно он не раздаёт Интернет. Такой расклад поставит в тупик даже продвинутого пользователя. Начнём диагностику. Возьмите аппарат в руки и посмотрите горит ли индикатор подключения к Интернету. Обычно он выполнен в виде глобуса, либо подписан как Internet. 

Если он не горит, значит роутер не раздаёт Вай-Фай потому, что у него нет подключения к Интернету. 

Причиной может быть как проблемы на стороне провайдера, так и проблемы на стороне роутера — неправильные настройки или неисправность. Позвоните провайдеру, возможно у них на оборудовании авария, а Вы будете ломать голову и менять настройки своей сети абсолютно напрасно.

Если у провайдера всё хорошо и никаких работ не ведётся — тогда уже проверяйте настройки Интернет-соединения. Все необходимые параметры для настройки Вы также можете уточнить в технической поддержке своего оператора связи.

Если индикатор Интернета горит, но WiFi не раздаётся, попробуйте подключить компьютер к роутеру не по беспроводной сети, а по проводной, то есть через LAN-кабель.

Если доступ в Интернет появился, проверьте настройки WiFi на обоих устройствах — и на маршрутизаторе, и на компьютере. Сначала попробуйте подключиться к домашнему Вай-Фаю с мобильного устройства — планшета или смартфона. Если и с него нет доступа в глобальную сеть — сбросьте настройки роутера к заводским и настроить заново. Если в его работе был сбой, то обычно после этого он устраняется.

4. Если проблемы с настройкой адаптера Вай-Фай

В Windows 10 делаем нажимаем на кнопку «Пуск», заходим в раздел «Параметры» -> «Сеть и Интернет». В меню выбираем раздел Wi-Fi. После этого в правой части окна кликните на ссылку Настройка параметров адаптера и откроется окно со списком сетевых адаптеров.

Если альтернативный способ открыть этот список — нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести в строке «Открыть» следующее — ncpa.cpl. Нажимаем на кнопку «ОК».

В списке сетевых подключений Windows найдите свой WiFi-адаптер и кликните по нему правой кнопкой мыши, чтобы появилось контекстное меню:

Выбираем пункт меню Свойства. Откроется окно свойств сетевой карты, в котором надо дважды кликнуть левой кнопкой по строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). Появится ещё одно окно параметров протокола:

Убедитесь, что здесь выставлено автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-сервера. Дело в том, что у роутера включен специальный сервер DHCP, который отвечает за раздачу клиентам IP-адресов. Соответственно, если пользователь пропишет вручную неверные значения, то он столкнётся с тем, что роутер не раздаёт Интернет по WiFi и вообще никуда не может попасть через беспроводную сеть — она попросту не работает как надо.